Onder stroom

Vroeger was elektriciteit simpel: één leverancier en bovendien was het betaalbaar. Nu moet je zoeken naar een leverancier en dan een tarief en dan... Krijg je berichten dat je je voorschotten moet verhogen, heel veel zelfs. Maar je verbruik is amper gestegen... en de energieprijzen zijn toch lager dan vorig jaar? Je belt dus de klantendienst, want een loketfunctie dat hebben de energieleveranciers ook al niet meer. Je hebt vragen, veel vragen. Je krijgt vage, heel vage antwoorden. Het internet en veel zoekwerk leert je dat er een beter tariefplan is voor jouw situatie... Dus bel je terug en pas je aan. Maar wat je nieuwe voorschot wordt, dat kunnen ze je niet duidelijk zeggen aan de andere kant van de lijn... Dus hoop je dat je het juiste deed terwijl je wacht op de berekening, nog bijna 3 weken.... Elektriciteit: het kost je stukken van mensen en hele dagen!